La formazione generale è un elemento fondamentale per preparare il personale al lavoro. Una buona conoscenza di base in materia di affrontare situazioni complesse e risolvere problemi aziendali sarà fondamentale per aumentare le probabilità di successo degli impiegati. Per essere adeguatamente preparati a svolgere una mansione, i dipendenti devono acquisire competenze trasversali come la comprensione della cultura d’impresa, la comunicazione interpersonale, l’utilizzo efficace delle tecnologie informatiche e la gestione dello stress. Le sessioni di formazione generica possono fornire informazioni su queste tematiche ed altro ancora, così da consentire al personale una migliore preparazione all’inserimento nel mondo del lavoro.
Preparazione del personale al lavoro con la formazione generale